Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 08. Feb. 2023

EINFÜHRUNG

Reiseflex, LLC („reiseflex", „Unternehmen", „Uns" oder „Wir") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, diese durch die Einhaltung dieser Richtlinie zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Richtlinie") beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie bereitstellen können, wenn Sie die Website besuchen oder nutzen www.reiseflex.de(„CF.de") und die mobile Website des Unternehmens, seine Mobil- und Tablet-Anwendungen (im Folgenden gemeinsam die „App"), oder die Nutzung von Inhalten, Funktionen und Diensten, die auf oder über CF.de oder die App (im Folgenden gemeinsam die „Website") angeboten werden, sowie unsere Praktiken zum Sammeln, Verwenden, Aufbewahren, Schützen, Teilen und Offenlegen dieser Informationen.

Diese Richtlinie gilt für die von uns gesammelten Informationen:

Diese Richtlinie gilt nicht für Informationen, die von folgenden Stellen erfasst werden:

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Ihre Informationen und deren Behandlung zu verstehen. Diese Richtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern (siehe „Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie"). Bitte überprüfen Sie die Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen.

Kinder unter 13 Jahren

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt, zielt nicht auf sie ab und ist nicht für die Nutzung durch diese konzipiert. Wir erfassen weder wissentlich noch absichtlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, verwenden oder übermitteln Sie keine Informationen auf oder über diese Website, die App oder eine ihrer Funktionen, registrieren Sie sich nicht auf der Website, tätigen Sie keine Einkäufe über die Website/App, verwenden Sie keine der interaktiven oder öffentlichen Kommentarfunktionen dieser Website und übermitteln Sie uns keine Informationen über sich selbst, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder eines von Ihnen verwendeten Bildschirmnamens oder Benutzernamens. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst oder erhalten haben, werden wir diese Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 13 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@reiseflex.de.

Welche Informationen wir über Sie erheben und wie wir diese erheben

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen von und über Benutzer unserer Website, darunter:

Wir sammeln diese Informationen:

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Zu den Informationen, die wir auf oder über unsere Website erfassen, können gehören:

Sie können auch Informationen bereitstellen, die veröffentlicht, angezeigt (im Folgenden „gepostet“) oder an andere Benutzer der Website oder Dritte übermittelt werden (zusammen „Benutzerbeiträge“). Das Posten, Anzeigen und Übermitteln Ihrer Benutzerbeiträge an andere erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Obwohl wir den Zugriff auf bestimmte Seiten beschränken, beachten Sie bitte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind. Darüber hinaus können wir die Aktionen anderer Benutzer der Website, mit denen Sie Ihre Benutzerbeiträge teilen, nicht kontrollieren. Daher können und werden wir nicht garantieren, dass Ihre Benutzerbeiträge nicht von unbefugten Personen eingesehen werden.

Wenn Sie die App herunterladen, darauf zugreifen und sie verwenden, erfassen wir abhängig von den Einstellungen und Berechtigungen Ihres Geräts und Ihrer Auswahl zur Teilnahme an bestimmten Programmen möglicherweise bestimmte technische Informationen von Ihrem Gerät, damit die App ordnungsgemäß funktioniert und/oder für die anderen in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke, einschließlich:

Wenn Sie nicht möchten, dass wir diese Informationen erfassen, laden Sie die App nicht herunter und löschen Sie sie nicht von Ihrem Gerät. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter „Entscheidungen darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und offenlegen“.

Von uns mithilfe automatischer Datenerfassungstechnologien erfasste Informationen

Während Sie durch unsere Website navigieren und mit ihr interagieren, verwenden wir möglicherweise automatische Datenerfassungstechnologien, um bestimmte Informationen über Ihre Ausrüstung, Ihre Browsing-Aktionen und -Muster zu erfassen, darunter:

Wir können diese Technologien auch verwenden, um im Laufe der Zeit und über Websites von Drittanbietern oder andere Onlinedienste hinweg Informationen über Ihre Onlineaktivitäten zu sammeln (Verhaltensverfolgung). Die Informationen, die wir automatisch sammeln, sind statistische Daten und können persönliche Informationen enthalten, aber wir können sie aufbewahren oder mit persönlichen Informationen verknüpfen, die wir auf andere Weise sammeln oder von Drittanbietern erhalten. Wir können Drittanbieter einsetzen, die uns bei der Überwachung und Analyse der Websiteaktivität unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hotjar, Google Analytics und MixPanel. Dies hilft uns, unsere Website zu verbessern und einen besseren und persönlicheren Service bereitzustellen, unter anderem indem es uns ermöglicht:

Wir können Cookies und andere ähnliche Technologien zur automatischen Datenerfassung verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch der meisten Websites als Dateien an Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät gesendet werden. Cookies sind entweder Sitzungscookies oder dauerhafte Cookies. Sitzungscookies ermöglichen es Websites, die Aktionen eines Benutzers während einer Browsersitzung zu erkennen und zu verknüpfen und laufen am Ende jeder Sitzung ab. Dauerhafte Cookies helfen uns, Sie als bestehenden Benutzer zu erkennen, und diese Cookies werden auf Ihrem System oder Gerät gespeichert, bis sie ablaufen oder gelöscht werden.

Sie können Ihre Cookies verwalten, indem Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers so ändern, dass Cookies jederzeit akzeptiert oder abgelehnt werden. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, bestimmte Cookies abzulehnen, kann Ihr Zugriff auf einige Funktionen und Funktionen unserer Website eingeschränkt sein. Bestimmte Cookies sind erforderlich oder „unverzichtbar“, damit unsere Website wie vorgesehen funktioniert. Diese unverzichtbaren Cookies sind notwendig, damit Sie bestimmte Funktionen unserer Website nutzen können, z. B. den Zugriff auf Ihr Konto und die Verwaltung Ihrer Reservierungen. Sie können unverzichtbare Cookies nicht deaktivieren oder ablehnen.

Zu den Technologien, die wir für diese automatische Datenerfassung verwenden, können gehören:

Wir verwenden Cookies aus mehreren Gründen, unter anderem um:

Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien durch Dritte

Einige Inhalte, Anwendungen und Funktionen auf der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Werbung, Ticketausstellung und Zahlungsabwicklung, werden von Dritten bereitgestellt, darunter Werbetreibende, Werbenetzwerke und -server, Inhaltsanbieter, Analyseunternehmen, Zahlungsabwickler, der Hersteller Ihres Mobilgeräts, Ihr Mobilfunkanbieter und Anwendungsanbieter. Diese Dritten können Cookies allein oder in Verbindung mit Web Beacons oder anderen Tracking-Technologien verwenden, um Informationen über Sie zu sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen. Die von ihnen gesammelten Informationen können mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft sein, oder sie können Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites und andere Online-Dienste hinweg sammeln. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihnen interessenbasierte (verhaltensbezogene) Werbung oder andere zielgerichtete Inhalte bereitzustellen.

Wir haben keine Kontrolle über die Tracking-Technologien dieser Drittanbieter oder darüber, wie sie verwendet werden. Wenn Sie Fragen zu einer Werbung oder anderen zielgerichteten Inhalten haben, sollten Sie sich direkt an den verantwortlichen Anbieter wenden. Informationen dazu, wie Sie sich vom Erhalt gezielter Werbung von Anbietern abmelden können, finden Sie weiter unten unter „Entscheidungen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und offenlegen“.

Unsere Nutzung Ihrer Daten

Wir verwenden Informationen, die wir über Sie sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich personenbezogener Daten:

Wir können die von Ihnen gesammelten Informationen verwenden, um Sie über Waren und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Informationen dazu, wie Sie den Erhalt von Informationen über Waren und Dienstleistungen ablehnen können, finden Sie weiter unten unter „Entscheidungen darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und offenlegen“.

Wir können die von Ihnen gesammelten Informationen verwenden, um den Zielgruppen unserer Werbetreibenden Werbung anzuzeigen. Auch wenn wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht zu diesen Zwecken weitergeben, kann der Werbetreibende davon ausgehen, dass Sie seine Zielkriterien erfüllen, wenn Sie auf eine Anzeige klicken oder anderweitig mit ihr interagieren.

OFFENLEGUNG IHRER INFORMATIONEN

Wir können aggregierte Informationen über unsere Benutzer sowie Informationen, die keine bestimmte Einzelperson identifizieren, für Geschäftszwecke ohne Einschränkung offenlegen, sofern dies nach geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig ist.

Wir können personenbezogene Daten und Informationen, die wir erfassen oder die Sie bereitstellen, wie in dieser Richtlinie beschrieben, offenlegen:

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen:

Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten

Wir sind bestrebt, Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der persönlichen Daten zu geben, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir haben Mechanismen geschaffen, die Ihnen die folgende Kontrolle über Ihre Daten geben:

Wir kontrollieren nicht die Erfassung oder Verwendung Ihrer Daten durch Dritte zum Zweck interessenbasierter Werbung. Diese Dritten können Ihnen jedoch Möglichkeiten bieten, die Erfassung oder Verwendung Ihrer Daten auf diese Weise zu untersagen. Sie können sich auf der Website der NAI gegen den Erhalt gezielter Werbung von Mitgliedern der Network Advertising Initiative („NAI“) entscheiden.

Wir können uns bei der Verwaltung unserer Marketingkommunikation auf Dritte verlassen, darunter Rakuten Advertising. Rakuten Advertising kann persönliche Informationen sammeln, wenn Sie mit seinem digitalen Eigentum interagieren, darunter IP-Adressen, digitale Kennungen, Informationen über Ihr Surfverhalten und Ihre Anwendungsnutzung sowie wie Sie mit seinen Eigenschaften und Anzeigen für eine Vielzahl von Zwecken interagieren, wie z. B. Personalisierung von Angeboten oder Anzeigen, Analysen darüber, wie Sie mit Websites oder Anzeigen interagieren, und andere kommerzielle Zwecke. Weitere Informationen über die Erhebung, Verwendung und den Verkauf Ihrer persönlichen Daten und Ihre Rechte durch Rakuten Advertising finden Sie unter

ZUGRIFF AUF UND KORREKTUR IHRER INFORMATIONEN

Wenn Sie sich für ein Konto auf unserer Website angemeldet haben, können Sie Ihre persönlichen Daten überprüfen und ändern, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und Ihre Kontoprofilseite besuchen. Sie können uns auch eine E-Mail an support@reiseflex.de senden , um Zugriff auf alle persönlichen Daten anzufordern, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, oder diese zu korrigieren oder zu löschen. Wir können Ihre persönlichen Daten nur löschen, wenn wir gleichzeitig auch Ihr Benutzerkonto löschen. Wir können einer Aufforderung zur Änderung von Daten möglicherweise nicht nachkommen, wenn wir der Ansicht sind, dass die Änderung gegen ein Gesetz oder eine gesetzliche Anforderung verstoßen würde oder dazu führen würde, dass die Daten falsch sind.

Wenn Sie Ihre Benutzerbeiträge von der Website löschen, bleiben Kopien Ihrer Benutzerbeiträge möglicherweise weiterhin in zwischengespeicherten und archivierten Seiten sichtbar oder wurden möglicherweise von anderen Website-Benutzern kopiert oder gespeichert. Der ordnungsgemäße Zugriff auf und die Verwendung von auf der Website bereitgestellten Informationen, einschließlich Benutzerbeiträgen, unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen .GünstigeFlüge - Bedingungen und Bedingungen.Einwohner bestimmter Bundesstaaten der USA haben möglicherweise zusätzliche Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf persönliche Informationen. Bitte lesen Sie ggf. den Abschnitt zu den Datenschutzrechten Ihres jeweiligen Bundesstaates.

DATENSICHERHEIT

Wir nehmen die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir haben branchenübliche Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten vor versehentlichem Verlust und vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Änderung und Offenlegung zu schützen. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern hinter Firewalls gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mithilfe der SSL-Technologie verschlüsselt.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nie vollkommen sicher. Obwohl wir alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten, die Sie uns online übermitteln, nicht garantieren oder gewährleisten. Jede Übermittlung persönlicher Daten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir sind nicht verantwortlich für die Umgehung von Datenschutzeinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen auf der Website. Wenn wir erfahren, dass Ihre persönlichen Daten kompromittiert wurden, können wir Sie per E-Mail an die letzte bekannte E-Mail-Adresse benachrichtigen, die wir Ihnen unter den gegebenen Umständen zum kürzesten angemessenen Zeitpunkt bereitgestellt haben, oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben. Wir können die Benachrichtigung jedoch nach Bedarf verzögern, während wir das Ausmaß des Verstoßes ermitteln, versuchen, die angemessene Integrität unseres Systems wiederherzustellen und mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten.

Die Sicherheit Ihrer Daten hängt auch von Ihnen ab. Wenn wir Ihnen ein Passwort für den Zugriff auf bestimmte Teile unserer Website gegeben haben (oder Sie eines gewählt haben), sind Sie für die Geheimhaltung dieses Passworts verantwortlich. Wir bitten Sie, Ihr Passwort niemandem mitzuteilen. Wir raten Ihnen dringend, bei der Weitergabe von Informationen in öffentlichen Bereichen der Website vorsichtig zu sein. Die Informationen, die Sie in öffentlichen Bereichen weitergeben, können von jedem Benutzer der Website eingesehen werden.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten gemäß allen geltenden Gesetzen und nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren, aggregieren oder anderweitig anonymisieren, bevor wir sie über die Standardaufbewahrungsfrist hinaus für Analysezwecke oder Trendanalysen verwenden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, verwenden wir branchenübliche Methoden, um sicherzustellen, dass eine Wiederherstellung oder ein Abruf Ihrer Daten unmöglich ist. Wir können Restkopien Ihrer personenbezogenen Daten in Backup-Systemen aufbewahren, um unsere Systeme vor böswilligem Verlust zu schützen. Diese Daten sind nicht zugänglich, sofern sie nicht wiederhergestellt werden. Bei der Wiederherstellung werden alle unnötigen Informationen gelöscht.

Zur Bestimmung unserer Aufbewahrungsfristen verwenden wir unter anderem folgende Kriterien:

VERARBEITUNG IHRER INFORMATIONEN

Von Ihnen bereitgestellte Informationen können in die Vereinigten Staaten und andere Länder übertragen, dort abgerufen, gespeichert und verarbeitet werden. Der Datenschutz und andere Gesetze und Standards dieser Länder sind möglicherweise nicht so umfassend wie die Ihres Landes. Durch die Nutzung der Website erkennen Sie an und stimmen zu, dass Ihre Informationen in diese Länder übertragen werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Einrichtungen und jene Drittparteien, mit denen wir sie gemäß dieser Richtlinie in diesen Ländern teilen.

Wir beschränken die Datenübertragung auf diejenigen, die gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erfüllung unserer Geschäftspflichten unbedingt erforderlich sind.

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten können von anderen Ländern als dem Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, abgerufen, verarbeitet oder übermittelt werden. In diesen Ländern gelten möglicherweise andere Datenschutzgesetze als in Ihrem Land.

Die Server unserer Plattform befinden sich in den USA, und reiseflex und seine Drittanbieter sind in vielen Ländern auf der ganzen Welt tätig. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, können wir diese in jedem dieser Länder verarbeiten. Unsere Mitarbeiter können von verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt aus auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können sich auch in anderen Ländern als dem Land befinden, in dem Sie wohnen.

Wir haben entsprechende Schritte unternommen und Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Verarbeitung und/oder Übertragung gemäß dieser Richtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt bleibt. Diese Maßnahmen bieten Ihren personenbezogenen Daten einen Schutzstandard, der mindestens mit dem Schutzstandard der entsprechenden lokalen Gesetze in Ihrem Land vergleichbar ist, unabhängig davon, von wo aus auf Ihre Daten zugegriffen, sie verarbeitet und/oder wohin sie übertragen werden.

Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem:

HINWEIS ZU RECHTEN FÜR EINWOHNER BESTIMMTER GEOGRAPHISCHER ORTE

Dieser Abschnitt ergänzt die im Rest dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen und gilt ausschließlich für Besucher, Benutzer und andere Personen, die in den in den folgenden Unterabschnitten „Hinweis zu Rechten“ genannten Ländern und Staaten ansässig sind.

Hinweis zu den Rechten von Personen mit Wohnsitz in der EU

Hinweis für Personen, die sich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) befinden: Diese Richtlinie und die darin enthaltenen Hinweise sollen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (der „DSGVO“) entsprechen und angemessenen Schutz und Sorgfalt im Hinblick auf die Behandlung Ihrer Benutzerinformationen gemäß der DSGVO bieten.

Wir beschränken die Erhebung, Speicherung und Nutzung dieser Informationen auf das, was erforderlich ist, um Ihnen unsere Waren und/oder Dienstleistungen bereitzustellen, und halten die geltenden Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung ein. Als „betroffene Person“ im Sinne der DSGVO haben Sie nach geltendem Recht bestimmte Rechte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie jederzeit ausüben können. Diese Rechte der betroffenen Person sind:

Die betroffene Person kann diese Rechte jederzeit ausüben, indem sie sich an die verantwortliche Stelle wendet. Die verantwortliche Stelle im Sinne von Artikel 4 (7) der DSGVO ist Reiseflex, LLC, 123 Columbia Turnpike, Suite 204A, Florham Park, NJ 07932, Attn: Information Security Coordinator, Telefon: +1-216-302-2732, E-Mail: support@reiseflex.de odercare@reiseflex.de .

Gemäß geltendem Recht verarbeiten und/oder veröffentlichen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne eine gesetzliche Grundlage, wie sie in Artikel 6 der DSGVO definiert ist. Generell muss bei der Verarbeitung personenbezogener Daten mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt sein:

Hinweis zu den Rechten kanadischer Einwohner

Sie haben das Recht, von uns die Offenlegung bestimmter Informationen über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder würde einen unverhältnismäßigen Aufwand für reiseflex bedeuten. Sie haben auch das Recht, die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen anzufechten und diese Informationen gegebenenfalls ändern zu lassen. Sobald wir Ihre überprüfbare Anfrage erhalten und bestätigt haben, werden wir Ihnen Folgendes offenlegen:

Soweit es uns nach geltendem Recht und vertraglichen Verpflichtungen möglich ist, werden wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren oder ergänzen, etwaige eingegangene Streitigkeiten zur Kenntnis nehmen und Dritte gegebenenfalls benachrichtigen.

Um Ihre oben beschriebenen Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine überprüfbare Verbraucheranfrage auf eine der folgenden Arten: Reiseflex, LLC, 123 Columbia Turnpike, Suite 204A, Florham Park, NJ 07932, Attn: Information Security Coordinator, Telefon: +1-216-302-2732, E-Mail: support@reiseflex.de.

Eine Verbraucheranfrage muss:

Wir können Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn wir Ihre Identität oder Berechtigung zur Stellung der Anfrage nicht überprüfen und nicht bestätigen können, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen. Für eine überprüfbare Verbraucheranfrage müssen Sie kein Konto bei uns einrichten. Wir verwenden personenbezogene Daten, die in einer überprüfbaren Verbraucheranfrage bereitgestellt werden, nur, um die Identität oder Berechtigung des Antragstellers zur Stellung der Anfrage zu überprüfen. Wir können eine Kopie Ihres amtlichen Ausweises anfordern, um zu überprüfen, ob Sie die Person sind, deren Daten wir erfasst haben, oder deren bevollmächtigter Vertreter.

Wir bemühen uns, auf eine überprüfbare Verbraucheranfrage innerhalb von 30 Tagen nach deren Eingang zu antworten. Wenn wir mehr Zeit benötigen (bis zu 60 Tage), teilen wir Ihnen den Grund und die Verlängerungsfrist schriftlich mit. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, senden wir unsere schriftliche Antwort an dieses Konto. Wenn Sie kein Konto bei uns haben, senden wir unsere schriftliche Antwort nach Ihrer Wahl per Post oder elektronisch. In unserer Antwort erläutern wir gegebenenfalls auch die Gründe, warum wir einer Anfrage nicht nachkommen können.

Wir erheben keine Gebühr für die Bearbeitung oder Beantwortung Ihrer überprüfbaren Verbraucheranfrage, es sei denn, sie ist übertrieben, wiederholt oder offensichtlich unbegründet. Wenn wir feststellen, dass die Anfrage eine Gebühr rechtfertigt, teilen wir Ihnen mit, warum wir diese Entscheidung getroffen haben, und stellen Ihnen einen Kostenvoranschlag zur Verfügung, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Einwohner Kaliforniens; Verbraucher Kaliforniens. Ich weise darauf hin,

Gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“), geändert durch den California Privacy Rights Act von 2020 („CPRA“), haben Einwohner Kaliforniens bestimmte Rechte in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten. Der California Civil Code § 1798.83 erlaubt es Einwohnern Kaliforniens, die unsere Website nutzen, bestimmte Informationen bezüglich unserer Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke anzufordern. Um eine solche Anfrage zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@reiseflex.de odercare@reiseflex.de .Um mehr über Ihre Datenschutzrechte zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere bundesstaatsspezifische Mitteilung unterDatenschutz in Kalifornien Hinweis - Billigflüge.

Einwohner von Nevada; Hinweis zu Datenschutzrechten in Nevada

Verbraucher in Nevada haben das Recht, dem Verkauf bestimmter personenbezogener Daten, die von Websitebetreibern gemäß dem Gesetz von Nevada (SB 220) erfasst werden, zu widersprechen. In den letzten zwölf (12) Monaten hat reiseflex Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte (wie im Gesetz von Nevada definiert) verkauft und wird dies auch in Zukunft nicht tun, ohne Sie darüber zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, einem solchen Verkauf gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu widersprechen. Wenn Sie Fragen zu diesen Rechten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@reiseflex.de odercare@reiseflex.de.

Einwohner von Virginia; Datenschutzhinweis für Virginia

Mit Wirkung vom 1. Januar 2023 haben Einwohner Virginias gemäß dem Consumer Data Protection Act („CDPA“) Rechte hinsichtlich der Erhebung, Verwendung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten. In den vergangenen zwölf (12) Monaten hat reiseflex Ihre personenbezogenen Daten nicht verkauft und wird dies auch in Zukunft nicht tun, ohne Sie darüber zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, einem solchen Verkauf gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu widersprechen. reiseflex kann „zielgerichtete Werbung“ gemäß der Definition dieses Begriffs im CDPA betreiben.

Ab dem 1. Januar 2023 haben Sie das Recht, gezielte Werbung abzulehnen. reiseflex erfasst verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie die Website, die App oder unsere Dienste nutzen. Diese sind im Abschnitt „Von uns über Sie erfasste Informationen und deren Verwendung“ beschrieben. Der Abschnitt „Offenlegung Ihrer Daten“ beschreibt die Drittparteien, mit denen wir personenbezogene Daten teilen können, und unter welchen Umständen bestimmte Informationen geteilt werden können.

Ab dem 1. Januar 2023 haben Sie das Recht, (1) die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten anzufordern und darauf zuzugreifen; (2) die Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen; (3) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wobei es gemäß dem CDPA und anderen Gesetzen Ausnahmen gibt, die es uns gestatten können, bestimmte personenbezogene Daten ungeachtet Ihres Löschungsantrags aufzubewahren und zu verwenden; (4) eine Bestätigung bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern; und (5) eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer CDPA-Rechte ausüben. Sofern das CDPA es nicht gestattet, werden wir Folgendes nicht tun:

Um eines oder mehrere Ihrer Rechte auszuüben oder gegen die Ablehnung einer Anfrage Einspruch einzulegen, kontaktieren Sie uns unter:support@reiseflex.de odercare@reiseflex.de

Einwohner von Colorado; Datenschutzhinweis für Colorado

Mit Wirkung vom 1. Juli 2023 haben Einwohner von Colorado bestimmte Rechte in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem Consumer Privacy Act („CPA“) von Colorado. In den vergangenen zwölf (12) Monaten hat reiseflex Ihre personenbezogenen Daten nicht verkauft und wird dies auch in Zukunft nicht tun, ohne Sie darüber zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, einem solchen Verkauf gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu widersprechen. reiseflex kann „gezielte Werbung“ gemäß der Definition dieses Begriffs im CPA betreiben, und ab dem 1. Juli 2023 haben Sie das Recht, gezielte Werbung abzulehnen. reiseflex erfasst verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie die Website, die App und unsere Dienste nutzen, die im Abschnitt „Informationen, die wir über Sie erfassen und wie wir sie verwenden“ beschrieben sind. Der Abschnitt „Offenlegung Ihrer Daten“ beschreibt die Dritten, mit denen wir personenbezogene Daten teilen können, und unter welchen Umständen bestimmte Informationen geteilt werden können.

Ab dem 1. Juli 2023 haben Sie das Recht, (1) die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten anzufordern und darauf zuzugreifen, (2) die Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, (3) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wobei es gemäß dem CPA und anderen Gesetzen Ausnahmen gibt, die es uns erlauben können, bestimmte personenbezogene Daten ungeachtet Ihres Löschungsantrags aufzubewahren und zu verwenden, und (4) eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Um eines oder mehrere Ihrer Rechte auszuüben oder gegen die Ablehnung einer Anfrage Einspruch einzulegen, kontaktieren Sie uns untersupport@reiseflex.de odercare@reiseflex.de .

Einwohner von Connecticut; Hinweis zu Datenschutzrechten in Connecticut

Mit Wirkung vom 1. Juli 2023 haben Einwohner von Connecticut gemäß dem Datenschutzgesetz von Connecticut („CDA“) bestimmte Rechte in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten. In den vorangegangenen zwölf (12) Monaten hat reiseflex Ihre personenbezogenen Daten nicht verkauft und wird dies auch in Zukunft nicht tun, ohne Sie darüber zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, einem solchen Verkauf gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu widersprechen. reiseflex kann „gezielte Werbung“ gemäß der Definition dieses Begriffs im CPA betreiben, und ab dem 1. Juli 2023 haben Sie das Recht, gezielte Werbung abzulehnen. reiseflex erfasst verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie die Website und ihre Dienste nutzen, die im Abschnitt „Informationen, die wir über Sie erfassen und wie wir sie verwenden“ beschrieben sind. Der Abschnitt „Offenlegung Ihrer Daten“ beschreibt die Drittparteien, mit denen wir personenbezogene Daten teilen können, und unter welchen Umständen bestimmte Informationen geteilt werden können.

Ab dem 1. Juli 2023 haben Sie das Recht, (1) die über Sie erhobenen personenbezogenen Daten anzufordern und darauf zuzugreifen, (2) die Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, (3) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wobei es gemäß dem CDA und anderen Gesetzen Ausnahmen gibt, die es uns erlauben können, bestimmte personenbezogene Daten ungeachtet Ihres Löschungsantrags aufzubewahren und zu verwenden, und (4) eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Um eines oder mehrere Ihrer Rechte auszuüben oder gegen die Ablehnung einer Anfrage Einspruch einzulegen, kontaktieren Sie uns unter:support@reiseflex.de.de odercare@reiseflex.de .

ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Aufgrund von Änderungen unserer Dienste, Änderungen der geltenden Gesetze und Vorschriften oder aus einer Vielzahl anderer Gründe müssen wir möglicherweise unsere Datenschutzhinweise ändern. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Es ist unsere Richtlinie, alle Änderungen, die wir an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, auf dieser Seite zu veröffentlichen. Sie sind dafür verantwortlich, dass wir über eine aktuelle, aktive und erreichbare E-Mail-Adresse von Ihnen verfügen, und dass Sie unsere Website und diese Richtlinie regelmäßig besuchen, um nach Änderungen zu suchen.

Das Datum der letzten Aktualisierung der Richtlinie finden Sie oben auf der Seite. Alle Änderungen an dieser Richtlinie werden mit der Veröffentlichung wirksam, sofern nicht anders angegeben.

KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Datenschutzpraktiken haben oder den Datenschutzkoordinator erreichen möchten, kontaktieren Sie uns unter:

Bitte stellen Sie sicher, dass die Betreffzeile jeglicher Korrespondenz das Wort „DATENSCHUTZ“ enthält, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Korrespondenz zeitnah und effizient weitergeleitet wird.